ATM 배치는 다양한 방식으로 소매업에 큰 변화를 가져올 수 있습니다. 다음은 소매점에 ATM을 설치할 때 얻을 수 있는 5가지 주요 이점과 판매, 고객, 경쟁 및 이익 측면에서 비즈니스 성과를 개선할 수 있는 방법입니다.
1. 자석처럼 고객을 끌어당긴다
가맹점은 ATM이 소매점에 배치되고 소액결제 정책 적절하게 광고되는 자석처럼 잠재 고객을 끌어당길 수밖에 없습니다. 오늘날 많은 고객은 사이버 범죄 사례가 증가하고 있기 때문에 신용 카드보다 현금 거래를 선호합니다. 그러나 항상 현금을 소지하는 것은 불가능합니다. 따라서 많은 구매자는 구매 시 ATM을 통해 돈을 인출하는 것을 선호합니다. 상점 안에 ATM이 있으면 현금 구매자를 유치할 뿐만 아니라 용이하게 할 수 있습니다.
연구에 따르면 잠재 고객이 ATM 기기를 사용하기 위해 매장에 들어올 때 현금 인출액의 최대 25%를 ATM이 설치된 매장에서 지출할 가능성이 가장 높습니다. 이것은 ATM 배치가 방문객 수를 증가시킬 뿐만 아니라 매출도 증가시킨다는 것을 의미합니다.
2. 더 많은 수익과 이익
소매점에 ATM을 설치할 때 얻을 수 있는 또 다른 큰 이점은 ATM이 수익 동인 역할을 한다는 것입니다. 판매뿐만 아니라 다른 많은 방법을 통해서도 마찬가지입니다. 예를 들어 판매자는 고객이 신용 카드 또는 직불 카드 구매에 대해 지불해야 하는 수수료를 이미 알고 있을 것입니다. 이 수수료는 총 구매 가격에 따라 달라집니다. 작아도 더해집니다. 그러나 ATM이 설치된 현금 전용 거래는 카드 수수료를 제거하여 이익 마진을 향상시킵니다.
상인은 고객이 돈을 인출할 때 고객에게 청구하도록 ATM에 거래 수수료를 설정할 수 있습니다. 이 수수료는 소매점 소유주에게 직접 전달되어 추가적인 수익 흐름을 제공합니다.
3. 경쟁 우위 확보
소매 산업은 호황을 누리고 있으며 지나치게 경쟁적으로 성장하고 있습니다. 경쟁에서 앞서 나가기 위해 소매업체는 고객에게 탁월한 쇼핑 경험과 서비스를 제공해야 합니다. 소매점은 ATM 배치를 통해 더 많은 고객을 수용할 수 있습니다. 일부는 구매할 현금이 없기 때문에 ATM을 사용하기를 원할 수 있기 때문입니다. 따라서 돈을 인출하기 위해 매장을 떠나는 대신 매장 내에서 쉽게 거래하고 원하는 제품을 쉽게 구매할 수 있습니다.
4. 고객에 대한 위험 없음
ATM 사용자로부터 돈을 빼내고 ATM 절도와 관련된 사례가 증가하고 있습니다. 하지만 매장 안에 있는 ATM에서는 고객이 아무런 위험 없이 쉽게 돈을 인출할 수 있습니다. 이는 고객이 어떠한 걱정, 스트레스 또는 위험 없이 현금 거래 및 쇼핑을 할 수 있기 때문에 훌륭한 고객 쇼핑 경험에 확실히 기여합니다. 그들은 강탈 당하지 않을 것이라는 마음의 평화를 가지고 있습니다. 그리고 그것이 고객이 원하는 것입니다. 그들은 지불 방식을 선택할 수 있는 유연성, 강력함, 편리함을 제공하는 스트레스 없는 쇼핑 경험을 원합니다.
5. 행복한 고객은 더 많은 비즈니스를 의미합니다.
소매점에 ATM을 설치함으로써 비즈니스는 고객이 지불 방식을 선택할 수 있는 편리함을 제공하고 있습니다. 이러한 편리함은 행복한 고객으로 이어집니다. 그리고 통계에 따르면 평균적으로 행복한 고객은 약 9명의 사람들에게 회사와의 경험에 대해 이야기합니다. 이를 통해 신규 고객을 찾고 기존 고객에게 더 많이 판매할 수 있습니다.
좋은 고객 경험은 입소문을 만드는 데 더욱 도움이 됩니다. 연구에 따르면 대부분의 사람들은 트윗, 페이스북 및 온라인 리뷰를 통해 온라인 비즈니스와 좋은 경험과 나쁜 경험을 공유하고 싶어합니다. 이러한 노출은 미국 인구의 81%가 소셜 네트워크를 사용하여 2억 700만 명으로 연결되기 때문에 소매 비즈니스에 매우 좋습니다.
소액결제 현금화 관련 쉽고 빠르게 상담을 진행해드리고 있습니다. 낮은 수수료로 많은 고객분들께서 사용하고 있는 ATM 소액결제에서 소액결제 현금화를 진행해 보세요! 신속하고 정확한 상담과 진행으로 빠른 급전을 마련할 수 있습니다.